Preguntas más frecuentes

Cliente:

¿Qué es PREMIAZOS?

PREMIAZOS es un programa de recompensas en un app innovador y único en Puerto Rico. Con simplemente bajar un app, que es completamente gratis, tienes la oportunidad de recibir recompensas (PREMIAZOS) por tu patrocinio de los negocios participantes. Los PREMIAZOS pueden ser regalos, descuentos, ofertas especiales, entre otros. El app tiene la lista de todos los negocios PREMIAZOS y, cada vez que haces una compra en alguno de ellos, puedes acumular puntos que luego se convierten en PREMIAZOS. El app mantiene cuentas de puntos separadas para cada negocio, por lo que los puntos que acumulas en el negocio A, son redimibles por los PREMIAZOS de ese negocio y no se mezclan con los puntos y PREMIAZOS de otros negocios participantes. ¿Por qué visitar un negocio del cual sales solamente con lo que compraste, cuando puedes visitar los negocios PREMIAZOS, de los cuales sales con mucho más?

Para los negocios, PREMIAZOS es una herramienta para aumentar sus ventas mediante enfocarse en incentivar las compras de sus clientes existentes y también sirve para que se diferencien de su competencia.

¿Cuánto cuesta PREMIAZOS?

PREMIAZOS es completamente gratis para el cliente. Para el negocio que quiera afiliarse, PREMIAZOS tiene un muy bajo costo de suscripción. Llámanos al (787) 625-0555 o escríbenos a info@premiazos.com para más información.

¿Cómo acumular puntos?

¿Cómo recibir los PREMIAZOS?

Negocio:

¿Por qué un negocio debe afiliarse a PREMIAZOS?

Hay muchas razones:


  • • Para aumentar sus ventas
  • • Para incentivar que sus mejores clientes vuelvan a visitarle
  • • Para incentivar que sus mejores clientes compren más
  • • Para incentivar que sus mejores clientes los escojan más a menudo entre sus competidores
  • • Para diferenciarse de sus competidores
  • • Porque las estrategias para maximizar el rendimiento de los clientes existentes son más económicas, y más exitosas, que las estrategias para atraer clientes nuevos
  • • Porque la mayoría de las ventas futuras se espera que vengan de clientes existentes
  • • Para promoverse en una plataforma única y novedosa en PR
  • • Para recibir promoción de sus propios clientes en sus redes sociales (las de los clientes)

¿PREMIAZOS funciona solo, como un anuncio, o debo hacer algo más como negocio para asegurarme de que tengo éxito?

Sí, a diferencia de un anuncio que compras y no requiere seguimiento, con PREMIAZOS no basta con implementar el programa y olvidarse. Es necesario un compromiso de tu parte. Además de afiliar a tu negocio, para tener éxito es necesario que matricules a tus clientes y que les recuerdes usarlo en cada visita. Esta será una gran responsabilidad de tus empleados. En la medida en que más de tus clientes adopten el programa y usen el app, mayor efecto tendrá el programa sobre sus hábitos de compra y mayor será el resultado que obtengas de esta valiosa herramienta. Lo que se persigue es lograr que tu cliente, a la hora de decidir dónde va a hacer una compra, se acuerde de que tu negocio es un negocio PREMIAZOS, piense en los PREMIAZOS que puede recibir, y decida visitarte a ti en vez de a tu competidor. Esto requiere insistencia, pero bien vale la pena. Lo verás en tus ventas.


Te recomendamos algunas estrategias para incentivar la adopción del programa:


  • • Asegúrate de que tu personal en la tienda conoce el programa mediante hacer que bajen el app y lo usen ellos mismos.
  • • Bríndale a tus cajeros, meseros, y personal de piso, una tablita sencilla en la cual puedan ver cuántos puntos acumulan las diferentes compras. Cada vez que un cliente haga una compra, déjale saber cuántos puntos puede acumular si baja el app de PREMIAZOS en ese momento. El app baja rápido a través de la red celular, no tienes que tener wi-fi.
  • • Ofrece algún regalo pequeño a los clientes que bajen el app.
  • • Ofrece alguna recompensa a los empleados que logren matricular a un número de clientes determinado.
  • • Recuerda: Si tienes éxito matriculando clientes y logrando que los clientes usen el app, el costo de PREMIAZOS y de estas iniciativas, será excedido por el aumento en tus ventas.

¿Cuál es el proceso hasta que mi negocio sale en el app de PREMIAZOS?

Hay muchas razones:


  • • El negocio se subscribe a PREMIAZOS, llamando al (787) 625-0555 o enviando un email a info@premiazos.com
  • • El negocio tendrá una página dentro del app en la cual incluiremos una foto del negocio, un ícono, horario de apertura, teléfono, descripción breve del negocio, dirección del website, dirección física y links a los fan pages del negocio en Facebook y Twitter si los tiene, link a video promocional si lo tiene.
  • • El negocio aparecerá en el app bajo su(s) categoría(s) (se pueden especificar hasta 3 categorías)
  • • El negocio nos brinda los nombres de los cajeros o empleados autorizados para verificar las compras, y nosotros le asignamos números secretos. Ellos entrarán esos números secretos en el app al verificar las compras de los clientes.
  • • Incluiremos en el app las reglas de otorgación de puntos que el negocio decida. Ejemplos son 1 punto por dólar, 5 puntos por dólar, 10 puntos por dólar, 1 punto por share, 5 puntos por share, etc. Nuestros agentes le recomendarán el esquema de puntos y PREMIAZOS que más le convenga a su negocio.
  • • Incluiremos también en el app los PREMIAZOS que el negocio decida ofrecer y su valor en puntos.
  • • El negocio NO NECESITA ningún equipo especial para correr el programa.
  • • El negocio NO NECESITA modificar sus equipos existentes (caja, POS).
  • • TODO SE HACE A TRAVES DEL APP en el teléfono del cliente.

¿Cómo decido el esquema de puntos y PREMIAZOS que le conviene a mi negocio?

Nuestros agentes te ayudarán con esto. Suena complicado pero no lo es.

¿Hay algún límite en cuanto a la cantidad o al tipo de PREMIAZOS que puedo ofrecer?

No, ninguno, el cielo es el límite. Tu negocio puede incluir cuantos PREMIAZOS desees y esos PREMIAZOS pueden ser cualquier cosa que desees ofrecer que piensas será de valor para tus clientes. Ejemplos de PREMIAZOS incluyen:


  • • Regalos gratis
  • • Descuentos
  • • Ofertas especiales
  • • Cashback
  • • Boletos para eventos
  • • Acceso a productos exclusivos
  • • Acceso a eventos exclusivos